一、 本公司提供的售后服务方式
　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电(全国)免费咨询电话：400-870-5868咨询或登录 www.m.esitong.com 查询。
　　2. 包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新(外观损坏，作保修处理)。
　　3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心，用户可委托经销商进行保修服务。
　　4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以随时拨打售后服务中心电话或委托经销商要求维修服务。
　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：
　　1. 三年内免费更换。
注意：
　　1. 购买日以购货合同日期为准(无购货合同以生产日期为准)。
　　2.  质量问题不包括人为损坏
　　3. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)